傲慢法则 第96节 (第1/2页)

    “水量充沛才能看到五十块钱人民币背面的风景。”

    “走吧，我们下去换车好好体验一下。”

    邓桃李整理衣领，伸手去拿团旗。

    “雨太大，我们不想下去。”

    “雨中壶口瀑布很难得，比晴天更震撼，你们不想看吗，错过会后悔。”

    “……”

    客人素质高，没有立刻吵起来，而是不说话，闷头拾掇背包，把充电宝拿出来又放进去，拖延时间。

    其余人开始小声嘀咕。

    一下雨，空气潮湿，整个氛围却变得焦躁易怒，一点就着。

    “……”

    觉察客人情绪不对，余欢喜抱臂倚着靠背，斜睨邓桃李，预备好好欣赏这鬼热闹。

    一方有难，八方添乱。

    短暂僵持过后。

    邓桃李坚持，“不行，必须要下车，哪怕下去一分钟，拍完照再上来。”

    无奈泄底。

    公司有规定，每走一个行程都要拍照。

    “……”

    客人用语速极快的广东话交流。

    夹杂肇庆口音，余欢喜完全听不懂，但看表情就知道，不耐烦到极点了。

    “开车门！”邓桃李喊司机。

    用实际行动表明寸步不让的决心。

    “你愣着干什么！”邓桃李指挥余欢喜。

    车门缓缓打开，湿涩冷风灌入。

    “下去可以，你现在就让雨停，要不然我投诉你！”客人衣摆高高飞起。

    邓桃李：“投诉是您的权利，到景点必须下车。”

    “你说的是吧！好！你记住！”

    “大佬！大佬！您稍等！我立马给龙王发个电报。”余欢喜插嘴。

    她也觉得邓桃李太较真，“再是规矩，也得尊重实际情况吧。”

    某些习惯根深蒂固。

    当初，她小黄牛主打服务好，生怕客人不满意，不付尾款。

    “别拿你野路子说事。”邓桃李黑脸。

    死活不松口。

    一车人在检票口僵持，暴雨丝毫没有停的意思。

    “壶口瀑布我们不看了，取消吧。”

    “车已经从大门进来了，票也换了，如果取消，这部分费用是不退的。”

    “没下车为什么不退费！”

    “您自身原因违约费用是不退的。”

    “什么自身！明明是雨太大！”

    “您也看到了其他游客是可以下去的，说明并不是恶劣环境，何况，天气这种因素无可避免。”

    “其他是其他！”

    “确实不行。”

    各不相让。

    带团潜规则，只要一个细节不到位就会被投诉，反正已经僵持不下了，只能期盼公司处理客诉时网开一面。

    雨势收紧。

    -

    再对峙迟早出事。

    余欢喜把心一横，“这样吧，我先下去给咱们探探路，说不定一会雨小了呢！”

    她冲进雨中。

    真野。

    邓桃李