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78、智能评价系统 (第2/3页)
足够他重新开始一段人生。 如果被发现,就坦诚自己的身份。 相比对方不会为难他。 …… 这天,打扮的漂漂亮亮,何康来到养生堂。 因为服药的缘故,从外表看不出任何男性特征。 服务员以为他是个妹子,不断夸她长得漂亮。 何康故作镇定,问,“我能不能在这里拍照发朋友圈?” 服务员被他沙哑的嗓子吓了一跳,心想肯定是个老烟枪, 外表看着像萌妹子,声音却像四十岁大姐, 笑着回答,“可以的,不过只能在这里拍,不能拍其他客人。” 罗康“嗯”了一下,“你们这里都有什么项目?” 服务员却没有像他想的那样推广项目,“项目以后再说,我感觉你似乎有点心事。” 罗康吓了一跳,“没……嗯,有一点。” 服务员:“我叫白燕,叫我小燕就行,是工作上的烦恼吗?” 罗康心里不耐烦,“是的。” 白燕:“方便和我说说吗?” “没什么,一点小事。” 白燕想起心里老师教的谈话技巧,开始慢慢运用起来。 说起来,白燕的经历也颇有传奇色彩。 一开始,她只是店里的清洁工,算是最低档次的工作人员。 因为整个集团不施行服务外包,即使是食堂、保洁、保安等都是集团的正式员工。 工资虽然比同行高一点,但也是最底层的。 但白燕不气馁,一直利用业余时间学习上进。 不但考了心理咨询师,还通过“养生堂”内部的考核,从一名保洁晋升为心理咨询师。 实现人生的跨越。 尽管集团对每一个员工都有培训计划,保留晋升通道。 但真正按照计划一步步晋升的员工并不多。 因为很多人都有甘于现状的心态。 学习毕竟是辛苦活。 虽然兴奋起来,觉得自己要努力,要上进,,要学习,要成为人上人…… 等兴奋劲一过,就自己躺平了。 学习哪有躺着舒服? …… 白燕的成功,除了给保洁们增加了一些谈资,并没有起到太多的榜样作用。 大多数人还是老样子。 不过,这已经和白燕没关系了。 成为一名咨询师后,她不喜欢等着被叫号,而是主动出击,充当门口的接待员。 不是为了赚钱,因为养生堂基本上没有计件工资,而是根据综合表现进行打分,从而确定工资水平。 虽然大家都不知道分数怎么来的。 但每个人的疑问都能在主管那里得到反馈。 慢慢的,所有人心里就认可了打分系统。 觉得确实比人评价要客观公正。 …… 白燕之所以喜欢主动出击,就是为了磨炼自己的技巧,提高能力。 然而,今天她遇到了硬茬, 罗康对她油盐不进。 不管说什么都是“嗯”“啊”,却又不离开。 白燕想了想,只能求助店里的智能系统了。 “你先在这里,填一下个人资料。” 罗康没有拒绝,接过平板就开始操作。 他来到这里,自然不是简单的化个妆就行了。 而是做了充分的准备。 幕后那人直接给了他一个女性身份证。
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